オニキス桜丘店blog

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2006年11月30日

フェアが近づいているので準備・準備!

12月のフェアが近づいてきました。桜丘店ではスタッドレスタイヤ(ブリザック)と
ガラスコーティングを来場者には”スーパープライス”にてご提供。
タイヤと言えばブリヂストン。他社とは比較にならない性能をもっているのでお勉強を兼ねて
価格交渉。いつもお世話になっているコックピット21の藤岡さんにご登場願いました。

ひと通り、スタッドレスの仕組みとブリザックの素晴らしさを知る僕ら。

舟「そうだ!カフェ・ド・サクラガオカのスペシャルコーヒーを藤岡さんにお出ししなさい!」
野「ハイッ!!!」
藤「今日は気持ち悪いくらいのおもてなしだな」
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村「12月のフェアに合わせてブリザックを特別プライスでやりたいんですよね」
藤「なるほど~。講習の成果だな、コレは。そんな打ち合わせなら乗りますよォ~」
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村「じゃあ、FJクルーザー用のサイズを例として、この位でどうッスか?」
藤「どれどれ?」
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藤「ダメダメ!そんなの!ムリに決まってんじゃん!」
村「これもお客さんのためですから。お願いしますよ!トップブランドのブリザックじゃないと意味が無いんですよ、他のタイヤじゃ!」
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藤「こんなのムリだって。こんなことやったらオレ、店で何て言われるかわかんねーもん」
舟「そこがお客さんを喜ばせられるかのポイントなんですよ。ボクらが苦しめば苦しむほどお客さんは喜ぶもんさ」
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藤「だってマズイよ、こんな条件。オレ、クビになっちゃうよ。」
舟「あれっ、でもさ、カフェ・ド・サクラガオカのコーヒー飲んじゃったでしょ?」
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藤「あれっ、このコーヒー、やっぱりそういうつもりだったんだ!チクショー、おいしくいただいちゃったよ」
舟・村・宮・野「ありがとうございまーす!!」
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これで優秀なブリヂストンの社員が犠牲になりましたが、ブリザックの素晴らしさを知りたくなった
アナタ!藤岡さんがやさしく丁寧に教えてくれるぞ!これを聞いたらもうアナタはブリジストンの
タイヤから逃れることはできませんよ。フッフッフ・・・

2006年11月25日

笑顔の練習

舟「オイオイ、村田君、表情が硬いよ。」
村「えっ、そうでしたか?」
舟「昔の社員で出勤前に顔の体操をやって出社するヤツがいたんだよ。表情は大切だぜ」
村「な~るほど。」

舟「それでは顔の体操だ!顔の筋肉を色んな風に動かしてみよう!」
村「はい、こんなカンジかな。つい笑顔になっちゃうぞ」
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舟「そうそう、いざ商談になると本気になるから真剣さゆえに怖い顔になりやすいからね」
村「確かに。ボクのイメージは商談中の場合、”買ってください”ってハチマキしてるって
 よく言われますからね」
舟「そうでしょ。それじゃあお客さんは怖がっちゃうよね」
村「じゃあ、こんな表情はどうかな?」
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舟「うん、いいんだけど、、、それも売りづらいね。まあいろいろ表情には気を使おうよ」
村「そうッスね」

2006年11月23日

とってもウレシイ1台目!!

やりました!宮本君がついに初の受注です!!池尻の都丸君に遅れること3日、
眠れない日々を乗り越えてついに初受注!本当にありがとうございます。

舟「よーし、せっかくだから買ってもらった注文書をもって写真撮ろうよ。」
宮「なんか恥ずかしいけど・・・」
舟「いいんじゃない、記念だから。じゃあポーズとってー。いくよ~」
宮「ハイ!がんばりました!」
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お父さん、お母さん、やりました。宮本君は産まれてきた喜びをひとり、噛みしめています。
宮「おかあさん、見てますか?オレ、やったよ」

まあ、そこは桜丘店ですから「裏撮影」もあるワケでして・・・。
宮「ムラタさん、今日は売れたんですか(←スーパーミヤモトチャンス使います)?」
村「いやっ、今日はダメでした、スイマセン」
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千里の道も一歩から。
今日はボクからの言葉として宮本君に伝えました。
いつの日か模範となれる社員・模範となれる社会人になれるようにと。

さいごに、
今日は買っていただいたお客様(念のため、お名前は控えます)には重ね重ね御礼申し上げます。
ご期待に添えるよう、本人も一生懸命頑張りますのでよろしくお願いいたします。

2006年11月21日

B-ingの取材に宮本君が参加しました。

前回はムラタくんが撮影協力してくれたB-ingの撮影。それを見て入社した宮本君も
今回は募集の取材を受けることに。最初はボクが打ち合わせをし、生の声として新入社員の
宮本君に直球インタビュー!!いつものようにトンチンカンな会話になってます。
インタビュアーは斉藤さん。よろしくお願いしますっ!!


斉「それではよろしくお願いします。」
宮「お願いします(←現役時代以来のインタビューだ、キンチョーするな)。」
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斉「早速ですが、何でオニキスに入社しようと思ったんですか?キッカケは?」
宮「いや~、なんとなく決めちゃったっていうか、そんなカンジなんスよね」
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斉「へっ?そんなカンジなんですか?」
宮「アレッ?マズかったですか?」
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宮「ちょっと今メモったのを消しておいてもらっていいですか?店長にバレたらマズので。」
斉「ダイジョーブです。そんなコメント記事には載せられないので。」
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斉「じゃあ、話題をかえて、オニキスに入ってみて大変だなと思うことと、良かったなと思ったことが
 あったら教えてください」
宮「はい、そうだな・・・。そうッスね、洗車していると影からムラタさんが来て”ワアーッ”って言って
 ビックリさせられたりする事で、良かったことはそんなムラタさんがある日クルマの陰に隠れて
 ボクを驚かそうとしているのを気づかぬようにふるまってムラタさんに水をかけたのが楽しかった
 事ですね。」
斉「・・・・・・・・。」
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それにしてもアホなコメントだ。しかしそのポーズ、何か変だぞ。
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2006年11月19日

松戸店の飯野君が商談でやってきた!

元は桜丘店にいた飯野君。現在は松戸店で活躍中?なのですが、今日は桜丘店の在籍時に
買ってくれたお客さんが乗り換えてくれるそうで、話をしに来店。
飯「今日は決めないよ、って言われてるんだよねェ~」

ムラタコーチに商談前のアドバイスを聞いている様子。
村「アイシスならやっぱりこの位で決めないとマズイからさ、この位でビシッと決めろよ!」
飯「ふ~ん、OKっスよ。その位ならオレのチカラなら余裕っすね(←でも何で?オレのが先輩なのに)」
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そんなこんなでお客様ご来店!!
飯「大きくなったね、いまいくちゅ?」
子「・・・。」
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飯「さァ、商談!ムラタコーチに教わったとおりに進めて、と。」
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飯「コーチ、こんな風になったらお客さんが決めてくれるって言うんですけど・・・。」
村「なかなかキビシイね~。でもなかなかやるじゃないか、飯野君!」
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飯「じゃ、これでお願いします!!!」
村「”今日は決めないよ”って言ってたのに売れちゃったよ。売れねえと思ってたのに!」
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めでたく商談はまとまり・・・反省会。
村「オマエさァ、あの位の商談で一人前の営業マンぶってるんじゃねえぞ。もっとさ、何ていうか、
 オレみたいな商談ができるようにがんばりな」
飯「はい、がんばります。」
村「がんばんなくたっていいんだよ、結果を出せば!」
飯「そうッスね、結果を出します!!」
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こんな会話をしていると思ったらその実・・・
飯「どう?わかった?こうやって売るんだよ、クルマって。見た?オレの流れるような商談?」
村「ハイ、すっごく勉強になりました。」
飯「オウ、わかってればいいんだけどよ」
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そんなときに松戸店大野店長よりTEL・・・♪RRRRRR♪
大「どう?まだ終わんないの?」
飯「はい、まだお客さんと一緒なんですけど、ハイ、すぐ、ハイ、戻ります、ハイ、失礼します」


今日はいつもよりフィクションが強かったですが私から一言。
本日は雨の中ご来店いただいたお客様には大変、感謝しております。ありがとうございました。
担当の飯野は会社の都合で転勤してしまっていますが何かありましたら、
お気軽にお立ち寄りください。これからもONIXをよろしくお願いいたします。

2006年11月18日

まじめな仕事っぷりの桜丘店

どうやら、桜丘店のことを勘違いしている人が多いようなのでしっかりと働いている様子を
ご覧ください。そして、今日は宮本君が初のインターネット問い合わせに挑戦!
「一緒に入った同期の中でオレがいちばん最初に売ってやるぅ~!」とのこと。アツいです。

ど~ですか!この真剣な仕事っぷり。桜丘は”やるときはやる”お店なんですよ。
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ヤベッ、ムラタが気づいた!
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確実にカメラを意識し始めたぞ。なんか不真面目な雰囲気が始まりそう・・・
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わかった、わかった、わかったからフツーに仕事してくれ、マズイだろ!
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宮「出来ました!見積もり!確認してください!!」
舟「ふ~ん、と。コレ、税金ちがうよ。やり直しだね。」
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宮「ヤベーヤベー、お客さんと約束した時間を過ぎちゃってるよ~」
舟・村・野「みーつもーりー君、みーつもーりー君、みーつもーりー君(←ガリガリ君の替え歌)」
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宮「今度はどうッスか?大丈夫ですかね?」
舟「うん、いいのかな。うん、OK!」
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宮「よーし、OK!OK!すぐFAXしよう!(←もう、売れた気になってる)
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宮「ヨシ!イケー!」
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その後・・・
電話にて連絡するがお客さんと全く連絡が取れず・・・。
宮「こんなもんなんですかね・・・ムラタさん」
村「人生の縮図だな」

2006年11月17日

来月のDaytona

すいません、桜丘ブログのヘビーウォッチャーのみなさん、別にサボッていた訳じゃないのです。
今のところ、店にいる日は日々UPしているのでUPされていない日は「あぁ~舟木いないな」と
でも思っててください。

今月は時間が無くて強行スケジュールで撮影をしました。
今回のイメージは・・・見ての通りです。
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まあ、こんなカンジです。なかなかいいでしょ?
これは三宿某所です。見覚えのある方も多いお店ですね。
実はONIXのふる~い社員やむか~しからのONIXファンのお客さんにはお馴染みの
ONIXコンプリートカー”MARFY”のカタログにも使われました。
良かったらお食事に行ってみて下さい。
場所はR246の三宿の交差点を五本木方面に向かって約1kmです。

2006年11月14日

アシスタントの活躍ぶり

今日はONIXガラスコーティングの店内表示をコーディネート。
そこにはセンスが要求されるので本人も真剣です、ハイ。

野「こんなカンジで、と。これでいいかな?」
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野「よし、コレでOKかな?」
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野「んーっ、どうもイマイチ・・・。店長、どう思います?」
舟「そうねェ~、色がいまいちパッとしないかな。」
野「ですよね~」
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野「あ”~っ、やっぱアカン(←本音が出るときは思わず関西弁がでちゃう)、アカンわ」
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野「アカン、アカン、やり直しや」
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何にも妥協を許さない桜丘店の真髄を垣間見れるひと時でした。
納得のいくまでガンバレ、野々口さん!!

2006年11月13日

カタログ図書館

ご存知のとおり、ONIX各店は「カタログ図書館」なんです。
どんなクルマをお客さんが欲しいといってもちゃんとカタログを用意してあるのがオニキス。
でもこれって新人の登竜門なのですが身に付くまではやっぱりタイヘン・・・。

宮「さあ、今日は三菱とマツダが揃ったからこの二つを整理しよっと。」
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宮「ヤベッ、三菱けっこうあんじゃん。あんまり売れないのに。」
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村「オニキスはカタログ図書館なんだぞ、何でも全て揃えてなきゃダメだろーが!」
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宮「最近、ムラタさんってキレキャラになってるな、まあいいや。」
野「ねェ、ミヤモトくん、eKワゴンってフツウのドアだったりスライドドアだったりするの?」
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宮「ん?」
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村「eKはモデルチェンジしてスライドしかねーよ、古いのと一緒にすんなよ!間違えるだろ!!」
宮「ヤベ、ヤベ、そうなんだ、マズイ、マズイ」
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宮「あ~あ、野々口さん帰っちゃった。明日のトヨタは手伝ってもらおうっと。」
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宮「しかし、さっきのムラタさん・・・あんなにキビシイ言い方しなくたっていいじゃん・・・。」
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こうして各店の新人はカタログ担当の大事さと大変さを肌身で感じて成長していくのです。

2006年11月12日

Cafe de Sakuragaoka

桜丘店ではご来店してくれたお客様に対し、おいしいコーヒーを用意しています。
その名も・・・「カフェ・ド・サクラガオカ」用事が無くてもこのコーヒーを飲みに来る人が絶えません。
そんな機械も時にはメンテナンス、メンテナンス。

村「おっと、コーヒーの豆が切れちゃった。あっ、そうそう宮本君!」
宮「なんスか?」
村「コーヒーの機械のメンテナンスの仕方、知ってたっけ?」
宮「いやっ、知らないッスね」
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村「じゃあ、やってみるからね、ホレ、これ持って」
宮「いろいろ面倒クセーな、コレ」
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村「ナヌッ?お前、なんて言った?」
宮「い、いえ、何も(←ムラタさんはすぐキレるからな、大変だよ、オレも)!!
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村「オレはな、せっかく来てくれたお客さんにおいしいコーヒーを出したいだけなんだよ!!!」
宮「ガーン、そうだったのか、その気迫。ムラタさんのコーヒーにかける想い、しかと受け継ぎます。」
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宮「ナメた態度をとってしまってスイマセンでした、今後はボクもおいしいコーヒー作ります!」
村「わかってくれればいいんだよ、おいしいコーヒーを出せることを喜びとしな。」
しつこいくらい「おいしいコーヒー」にこだわるお店:桜丘店

2006年11月11日

桜丘流の息抜き

今日は朝から雨でお客さんも来ない予定・・・。
こんな時はバチッとお客さんに手紙を書くのですが、
普段、慣れないデスクワークをしているとつい、、、

舟「今日、天気悪いからがんばってDMやろうぜ、さっき他の支店のセールスに”今日は70枚やるよ”って言っちゃったんだよね」
宮「えーっ、マジっすか?そーんなにー?オレ、そんなに字書くのニガテっすよぉ~!」
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そんなことを言いながらも朝からこれだけのDMの枚数。まだまだがんばる予定!!
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宮「う~ん、出すところがいよいよなくなってきました」
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舟「そうだな、こんなにがんばったのははじめてかな・・・って寝てんのか、コイツ?いや、まさかな」
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舟「完全に寝てる。かなりノックアウトされているな。オイ!寝るなよ!」
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舟「よ~し、みんな眠そうだからクイズやろう!方向感覚のテストやるよ!」

舟「では、今座っているところから新宿の方角はドコだ?」
村・宮・野「コッチ~!」
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村「こっちに決まってんだろ!」
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舟「勝者、ミヤモト!!」

村「よし、ちょっと休憩。ちょっと特撮するから宮本君、動かないで。」
宮「ハイ、これでイイッすか?」
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村「イメージは”パンプキンからこんにちは”だよ、う~ん、イマイチ。」
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<それでは素晴らしいムラタワールドをご紹介します。ムラタセレクションから自信の4作品です>
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それそれ!逆バージョンだ!
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こんな事して約10分、バッチリと気分転換して仕事に戻ります。
メリハリが必要なんですよ、仕事には。
皆さんも楽しい休憩してますか?


2006年11月10日

成長し続けるミヤモト

今日も天気が良かった。宮本君は屋根を洗うのを今日もサボりつつ(←本人は悪気が無い。でもそれが重症・・・)、最後の1台、ユーコンデナリを拭きあげていました。何の気なしにふと彼の姿を見ると・・・で、デケーッ!!

全高190cmもある、ユーコンデナリなのに少し首をかしげてもまだミヤモト君のほうが大きい。
なんだ?目の錯覚か?色んな思いに囚われながらも彼の成長だと気づく。
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「2mに辿りつくにはもうすぐなんだな、うん。でも身長だけじゃなくて営業としても大きく成長して欲しいもんだ」
そうボクは呟いて次の並べ替えのレイアウトを考えた。

2006年11月09日

髪は女の命・・・

今日、アシスタントの野々口さんがヘアスタイルを変えてきましたので早速イジる。
舟「ストレートにしたんだぁ、色もちょっと変わったね。でもだいぶ傷んでるね。」
村「もしかしてさ、それって髪をちょっと引っ張るとビヨ~んって伸びちゃうでしょ?」
野「そうなんです・・・。」

そして毎朝恒例のミーティングが終わり、ムラタくんは展示場の洗車をはじめる。
野々口さんは机をキレイにしようとしている。が、しかし、その背中には一抹の寂しさが・・・
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そんなに落ち込んじゃうんだ・・・女の子ってムズカシイ。
その直後、ボクはビックリさせられることに。
野「ハックション!!!あ”~っ」
ん?落ち込んでたんじゃなくてくしゃみを待っていたのね、なーんだ良かった。
その後、テキパキと机を拭き始め、程なく終了。
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いつも女性には苦労する、私舟木ですが、今回ばかりは取越苦労でした。

2006年11月07日

成長した姿

今日は納車が近づいているムラタさんのお客さんのワゴンRの仕上げをお手伝い。
が、しかし!飛び込みのお客さん来店!FJクルーザーを見に来てる!
村田君は去っていってしまいました。
残された宮本君・・・。

宮「一人になっちゃったけど、よ~しガンバルぞ!」
舟「ん?仕上げ?手伝おうか?」
宮「いいッスよ、自分、ひとりで出来ますから!」
舟「そう、じゃあがんばって」
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宮「なかなかイケてるぜ、オレの磨きっぷり。フン♪フン♪」
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宮「そうそう、ムラタさんって細かいところまでやらないとウルサイからな~」
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舟「どう、もうすぐ終わりそう?」
宮「大丈夫ッスよ、もう終了ですから。ヨユウっすね」
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実はこのあと、ムラタチェックをしてみたところ、外装はまあまあ良いのですが、
内装をやり忘れていたようで・・・
村「ねえねえ、宮本君、ワゴンRって内装やった?」
宮「アレッ、まだ汚いですか(←すっかりブッ飛んで忘れていた様子)?オレ、やりますよ」

もちろん、ご想像の通り、4枚目の写真の表情と真逆なのは言うまでもありません。

宮本君の弱点:2つ以上のことを伝えても一つしか把握できない。

舟「ハァ~、、、厳しいねェ。(岡本風)」

2006年11月05日

ささいな事なんですが

建て直してはや十数年経った桜丘店。いままで無かったのが不思議くらい。
幸い、転んだり落っこちたりした人はいなかったのですが、階段の下りがかなりコワイ・・・
と、いうことで「手すりをくっつけよう!」と企画。善は急げと早速取り付けに取り掛かる夜・・・

当店アシスタントのダーリンこと「慎ちゃん」が応援にやってきてくれた。
慎ちゃんまずはクオークさんからもらったカップラーメンで腹ごしらえ。
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作業完了後、夜中にまた僕らとラーメンを食べたのですが・・・関係ないらしい。

(慎)「はぁ~続いては今月の雑誌をチェックだ!エスカレード安くなったかな?」
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(村)「慎ちゃん、そろそろ始めようよ」
(慎)「そうッスね、やりますか」
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これは上から見た階段。どこか危なっかしくてコワイね。
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さあ、スタート!まずは打ち合わせ。桜丘は段取りにはウルサイです。協力していこう!
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(村)「これ曲がるとカッコ悪いからまっすぐにね、まっすぐ。」
(慎)OKです、こんなカンジでいいでしょ?」
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どうですか、この真剣な姿!時刻は22:00過ぎ。がんばってます!
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(舟)よーし、それでは壁にくっつけよう!(←実際、何もやってない)

そして時は流れ・・・

(村)「よーし、このはじっこをくっ付けてお・わ・り、と」
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どうですか、この力作!みんながんばりました!!
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(舟)「それではお約束の記念撮影です、いくよ~、村田君」
(村)「ハイッ」
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(村)「アブネッ、転びそうになったけど手すりのおかげで助かったぁ~」
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(宮)「またームラタさん、わざとらしい。」
(村)「あれっ、いまミヤモトチャンス(←1ヶ月で3回だけ生意気な態度をとってもOKな桜丘独自のルール)使っちゃった?
(宮)「いや、いまのはミヤモトチャンスじゃないッスよ、勘弁してくださいよぉ」

こうして無事に取り付けは完了。これならヒールを履いた女性もチビッコ諸君も大丈夫ダゾ!


2006年11月04日

うわっ、人殺し!

11月1日・2日とお休みして東京エリアで日光に行ってきました。
日光といえば・・・そう、江戸村!
実はとーっても退屈だったのですが、そこは東京エリアの皆さん、どこでも楽しめる能力があるので
こんなところでもエンジョイしてしまっています。

まずはエリアを代表する剣士、オニキス店の和泉店長とそれに挑戦する瀬田店宮門君。
実はよ~く見ると・・・刀の長さにすごいハンデが!
宮門「これが社歴ってヤツですかね」
テツ「当たり前よ、先輩を立てることをいつも忘れるな」
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舟木「それでは”武蔵と小次郎”風の戦い、始め!」

キン、キン、キン!

エイ!ヤー!トウ!

テツ「エイ!」  バサッ!!!
宮門「あ~っ、や・ら・れ・た。さ・す・が・イ・ズ・ミ・サ・ン」 バタッ
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東京エリアはこうして上下関係を身をもって教えているのです。
もしも生意気な態度をとる社員に悩んでいる店長諸君、和泉店長にご相談ください。

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